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REVISTA DE ADMINISTRAÇÃO EM SAÚDE
RAS Vol. 14 N° 57 Outubro-Dezembro, 2012
Artigos Originais: 1) A avaliação da satisfação de pacientes internadas em um hospital universitário especializado na saúde materno-infantil: questionários e resultados globais; 2) Desenvolvimento de metodologia para análise de serviços ambulatoriais em um hospital de ensino de alta complexidade; 3) Análise de Modos e Efeitos de Falhas (FMEA) e metas internacionais de segurança do paciente: estudo-piloto
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Editorial

Indicadores PROAHSA


Artigos Originais

A avaliação da satisfação de pacientes internadas em um hospital universitário especializado na saúde materno-infantil: questionários e resultados globais
Denis Barbosa Cacique, Angela Maria Bacha, Oswaldo da Rocha Grassioto, Henrique
Ceretta Oliveira, Marcelo Tavares Lima, Gislaine Aparecida Fonsechi-Carvasan

Desenvolvimento de metodologia para análise de serviços ambulatoriais em um hospital de ensino de alta complexidade
Felipe Berg, Ana Júlia Alves de Faria, Julianne Rodrigues de Moraes Rosa, Marcelo Cristiano de Azevedo Ramos, Mariana Wiezel dos Santos, Marina Boralli de Sousa, Rafael Moraes Pinto, Renata Paccagnella de Picoli

Análise de Modos e Efeitos de Falhas (FMEA) e metas internacionais de segurança do paciente: estudo-piloto
Sylvia Lemos Hinrichsen, Luana Possas, Cristina Lúcia Ferraz de Oliveira, Danielly Mouzinho Ramos, Tatiana de Aguiar Santos Vilella


Relatos de Caso

Controle de diabetes e hipertensão arterial na atenção primária à saúde em uma região do município de São Paulo
Rita de Cássia Gerab, Sandra Aparecida Ribeiro, Ângelo Felicíssimo, Luiz Roberto Ramos

Avaliação de custos das internações de gestantes hipertensas em Hospital Universitário do interior paulista
Silvana Andréa Molina Lima, Ana Cláudia Molina Cavassini, Ligia Nogueira Manso,
José Carlos Peraçoli, Roberto Antonio de Araújo Costa, Marilza Vieira Cunha Rudge


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